A Black Friday é um dos eventos mais aguardados do ano para os consumidores, mas também se tornou uma oportunidade para golpistas aplicarem fraudes e roubos. Para aproveitar as promoções de forma segura, é essencial estar atento a práticas suspeitas e tomar medidas preventivas. Aqui está um guia completo para ajudá-lo a evitar ciladas durante suas compras.
Pesquisa e comparações são fundamentais
Pesquise antes do evento e compare preços semanas antes da Black Friday usando ferramentas como sites de monitoramento de preços, por exemplo, Zoom ou Buscapé. Assim, você saberá se o desconto anunciado é real. Desconfie de descontos exagerados, especialmente em itens de alta demanda, pois podem ser armadilhas.
Confira a reputação das lojas
Pesquise opiniões em sites como Reclame Aqui e páginas de redes sociais para verificar comentários de outros consumidores. Em lojas desconhecidas, confirme a existência da empresa no site da Receita Federal consultando o CNPJ. Dê preferência a marcas reconhecidas e com boa reputação.
Tenha cuidado com sites falsos
Analise o endereço do site e certifique-se de que o URL é o correto, pois golpistas costumam usar endereços semelhantes aos originais, trocando letras. Verifique se o site exibe o símbolo de cadeado ao lado do endereço, indicando conexão criptografada. Desconfie de sites com erros de design, como ortografia ruim ou páginas incompletas.
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Proteja seus dados
Evite clicar em links suspeitos enviados por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Acesse os sites manualmente no navegador. Nunca insira dados pessoais ou bancários em páginas que pareçam duvidosas. Para maior segurança, opte por cartões de crédito virtuais para compras online, pois eles podem ser gerados para uma única transação.
Fique alerta na hora de pagar
Evite pagamentos por depósito ou boletos bancários sempre que possível. Prefira pagar com cartão de crédito ou serviços como PayPal, que oferecem maior proteção contra fraudes. Em compras via boleto, confirme se o nome do beneficiário corresponde ao da loja. Guarde todos os comprovantes, e-mails e capturas de tela relacionados à compra.
Revise a segurança de seu celular ou notebook
Mantenha o antivírus atualizado em seus dispositivos, pois isso ajuda a bloquear sites maliciosos e proteger seus dados. Evite redes Wi-Fi públicas ao realizar compras e use conexões privadas sempre que possível. Certifique-se de que seu navegador e os aplicativos de lojas estejam atualizados para garantir maior segurança.
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Se é bom demais, desconfie
Desconfie de promoções mirabolantes em redes sociais, especialmente aquelas que oferecem prêmios ou produtos gratuitos mediante cadastro. Verifique se os perfis de vendedores são oficiais e busque avaliações de outros consumidores antes de realizar uma compra.
Confira políticas de trocas e devoluções
Leia os termos de devolução e troca das lojas antes de finalizar a compra para garantir que você terá suporte em caso de problemas com o produto. Confirme também os prazos de entrega, já que algumas lojas podem atrasar significativamente durante o período de promoções.
Rastreie gastos de acordo com a carteira
Estabeleça um orçamento para evitar cair em dívidas com promoções tentadoras. Desconfie de sites que tentam criar senso de urgência com cronômetros ou mensagens como “última unidade disponível”. Se for vítima de golpe, registre um boletim de ocorrência e denuncie o site ao Consumidor.gov.br.
Com atenção e precaução, é possível aproveitar a Black Friday de forma segura e evitar fraudes. Lembre-se de que é sempre melhor perder uma promoção do que cair em uma cilada.
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